Esta destinado a la conservación de los electrodomésticos, mediante la realización de revisiones y reparaciones que garanticen su buen funcionamiento. Este se debe realizar una vez al año y su objetivo principal es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos de los electrodomésticos.​

Las tareas del mantenimiento pueden incluir acciones como cambio de piezas desgatadas, cambio de aceites y lubricación. De un buen mantenimiento general depende no solo un funcionamiento eficiente de los electrodomésticos, sino que además es preciso llevarlo a cabo con rigor para conseguir otros objetivos como el hacer que los equipos tengan periodos de vida útil duraderos.

Consiste en localizar las averías o defectos y corregirlos o repararlos, se realiza luego de que se detecte una falla en el electrodoméstico, que por su naturaleza no puede planificarse en el tiempo, presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados. Se manejan dos tipos de mantenimiento correctivo:​

‍Mantenimiento correctivo contingente: se realiza de manera imprevista cuando ocurre un fallo que impone la necesidad de reparar el electrodoméstico antes de seguir haciendo uso del mismo,  con el fin de evitar daños materiales.
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‍Mantenimiento correctivo programado: se trata de prever con base en experiencias previas, los momentos en que un equipo requiere cambio de piezas gastadas, este mantenimiento procede de una revisión técnica.